Zilele trecute am fost invitati sa realizam o oferta pentru a prelua serviciile de curatenie ale unuia din cele mai mari lanturi de hipermarketuri din Romania. Ca orice firma care se respecta cererea a venit impreuna cu foarte multe reguli si restrictii ce trebuiesc respectate. Desi timpul de realizare al ofertei a fost unul extrem de scurt (4 zile), impreuna cu echipa am reusit sa punem la punct o oferta completa pentru serviciile de curatenie pentru 25 de hipermarketuri din toata tara.
Castigarea acestui contract presupune o dezvoltare la nivel national mai apropiata decat preconizasem initial, insa ce se afla in planurile de viitor ale companiei TMB Clean. Forta logistica si sprijinul financiar ne permite sa trecem peste etapele preliminare si sa ne inhamam la un astfel proiect de anvergura.
Tineti-ne pumnii!
luni, 6 septembrie 2010
Profesionalismul angajatilor
Angajatii fac parte din tridentul ofensiv al unei companii ce ofera servicii de calitate. Pentru a reusi sa oferi servicii de curatenie de calitate trebuie sa ai in primul rand angajati dedicati muncii lor si dornici sa ofere rezultate bune. Angajati care sa inteleaga business-ul si faptul ca livrand servicii de calitate si reusind sa multumesti clientii poti rezista pe piata si poti avea un salariu bun. Experienta in selectia si recrutarea de personal m-a ajutat sa adun in cadrul companiei TMB Clean o echipa de oameni dedicati si abitiosi, insa nu a fost usor.
Desi selectia a fost facuta dintre oamenii cu experienta mare in domeniu (peste 10 ani de lucru in companiile ce ofera servicii de curatenie), a urmat o perioada de instruire (training on the job) pentru a reusi sa imprim noile standarde la care se lucreaza in cadrul TMB Clean. Am observat astfel nivelul scazut la care se realizau lucrurile pana atunci si cum spiritul "lasa ca merge si asa" era destul de impregnat in comportamentul angajatilor cu experienta in domeniu.
Sunt constient ca in permanenta vor fi lucruri de imbunatatit si mereu in aceasta activitate se iveste o situatie in care perfectiunea nu poate fi atinsa insa ma bucur ca am reusit sa adun o echipa de oameni care gandesc si merg in aceeasi directie. La noi nu functioneaza sloganul muncim si nu gandim, desi este vorba de o munca fizica, ea trebuie facuta cu cap, organizare si atentie la detalii.
Pentru cei ce vor sa se alature acestei echipe si cred ca stiu totul despre curatenie sa trimita un CV pe adresa office@b-clean.ro
Desi selectia a fost facuta dintre oamenii cu experienta mare in domeniu (peste 10 ani de lucru in companiile ce ofera servicii de curatenie), a urmat o perioada de instruire (training on the job) pentru a reusi sa imprim noile standarde la care se lucreaza in cadrul TMB Clean. Am observat astfel nivelul scazut la care se realizau lucrurile pana atunci si cum spiritul "lasa ca merge si asa" era destul de impregnat in comportamentul angajatilor cu experienta in domeniu.
Sunt constient ca in permanenta vor fi lucruri de imbunatatit si mereu in aceasta activitate se iveste o situatie in care perfectiunea nu poate fi atinsa insa ma bucur ca am reusit sa adun o echipa de oameni care gandesc si merg in aceeasi directie. La noi nu functioneaza sloganul muncim si nu gandim, desi este vorba de o munca fizica, ea trebuie facuta cu cap, organizare si atentie la detalii.
Pentru cei ce vor sa se alature acestei echipe si cred ca stiu totul despre curatenie sa trimita un CV pe adresa office@b-clean.ro
Abonați-vă la:
Postări (Atom)